Повернення та обмін

Повернення та обмін товару

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення

  • товар не був у використанні;
  • збережений товарний вигляд;
  • відсутні пошкодження;
  • збережена заводська упаковка (якщо була);
  • наявний товарний чек або номер замовлення.

Як оформити повернення

  1. Зв’яжіться з нами за телефоном або email: shopingbro2025@gmail.com
  2. Повідомте номер замовлення та причину повернення.
  3. Узгодьте адресу та спосіб відправки товару назад.
  4. Відправте товар службою доставки.

Хто оплачує доставку?

Товар належної якості: доставку оплачує покупець.
Товар з дефектом або браком: доставку оплачуємо ми.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються протягом 1–3 робочих днів.